Destek
Yusran küçük bir ekibin işi; yazarsan okuruz. Önce sık sorulanlara bak, çözmezse altta e-posta var.
Vakitler takvimimden farklı görünüyor.
Yusran vakitleri cihazında hesaplar; resmî takvim değildir. Profil › Vakit ve bildirim ayarları altından hesap yöntemini (Diyanet ya da uluslararası yöntemler) ve bulunduğun yeri kontrol et. Fark sürüyorsa yöntemi ve şehri yazarak bize ulaş.
Ezan çalmıyor.
iOS Ayarlar › Yusran › Bildirimler açık olmalı. Uygulamada Profil › Vakit ve bildirim ayarları altından ezan sesini ve ön hatırlatmayı kontrol et. Sessiz anahtar ve Odaklanma modları sesi kısar; bu bilinçli bir tercih.
Kıble doğru mu?
Telefonu yere paralel tut, metal ve mıknatıstan uzak dur. Pusula doğruluğu düşünce ekran uyarır ve telefonu havada 8 çizerek döndürmeni ister. Pusulası olmayan cihazda harita görünümü kullanılır.
Verilerimi nasıl alırım ya da silerim?
Profil › Veri altından JSON olarak dışa aktar ya da “Tüm verilerimi sil” de. Uygulamayı kaldırmak da verileri siler; bizde kopyası yoktur.
Bir ayet, meal ya da hadiste hata gördüm.
Kaynağı (sure ve ayet ya da hadis numarası) ve ekran görüntüsünü gönder. Her kayıt kaynak ve sürümle tutulduğu için düzeltme hızlı olur.
Bize yaz
Cihaz modeli, iOS sürümü ve uygulama sürümünü eklersen daha hızlı yardımcı oluruz.
support@yusran.app